福井県の公共交通を支え続けている、京福バス株式会社さま。バス運転士の採用強化のため、採用定着戦略の企画立案・戦略実施における伴走支援のほか、テレビCM動画や採用パンフレット等の制作をさせていただきました。採用担当の坂口さんにお話をお伺いしました。
インタビュー

採用活動への考え方が変わりました。
Q. グロウプスの採用定着支援について、「おすすめ度」を教えてください。
10点満点です。年度途中で採用担当が交代し、体制を立て直す期間もありましたが、そのような状況でも継続的に提案・支援いただけたことは非常に心強かったです。担当変更にあたっては、以前の経緯を確認させていただく場面もあり、伴走支援のありがたさを実感しました。ご提案を着実に活用していくことで、結果にもつながっていくと感じています。
Q. 採用活動には、具体的にどのような変化がありましたか?
これまでの採用活動は、他社動向や採用市場の情報を十分に把握しないまま、自社の中で漠然と行っている状態でした。支援を受ける中で、採用Instagramで発信すべき内容や、近年のインターンシップの傾向などを知ることができ、採用活動に対する考え方そのものが変わったと感じています。
Q. グロウプスの採用定着支援を通じて、気づいたことはありましたか?
特にInstagramでの情報発信は、もっと早く取り組むべきだったと感じています。ご提案はいただいていたものの、社内の優先順位の関係で着手が遅れてしまい、もったいなかったと思います。採用に関する知見が十分ではなかった中で、多岐にわたる支援をいただけたことは大きな学びになりました。
Q. そのほか、サービスについてのご感想やご意見をお聞かせください。
今回は2年間の期間限定でご支援いただきましたが、採用担当としては「もう1年お願いしたかった」というのが率直な気持ちです。継続的に支援を受けることで相互理解が深まり、より効果も出やすくなると感じました。中長期的に活用することで価値が高まるサービスだと思います。
京福バスさま、お忙しい中でインタビューにご協力いただき、誠にありがとうございました。2年間という短い期間ではありましたが、「バス運転士」という公共交通の維持に不可欠な人材の採用についてご支援させていただけましたことを、とても嬉しく思っております。この2年間が、今後の採用活動の土台となりましたら幸いです。