株式会社NEWONEが全国の管理職1,000名を対象に行った調査によると、生成AIの活用で「働きがい向上」の実感が50%を超える分岐点は「週2〜3日以上」の利用となっています。また、20・30代管理職の7割以上が高頻度でAIを利用しており、50代と比べて働きがいの向上実感は1.7倍に達しています。

画像引用元:株式会社NEWONE「生成AIの活用状況と働きやすさ・働きがいの関係性」に関するアンケート調査
<ポイント>
今回の調査からは、日常的なAIの活用が働きがいに直結し始めている傾向がうかがえます。特に若手管理職では活用頻度が高い傾向が見られ、こうした変化を踏まえると、企業としてもAI活用による業務効率化について段階的に検討していくことが重要と考えられます。一方で、AIをはじめとするツールの導入はあくまで「手段」にすぎません。重要なのは、効率化によって生まれた時間を、“人にしかできないこと”に還元していくことです。「部下への共感」や「期待を伝える」といった、人にしかできないマネジメントも、その一環ですね。AIなどのテクノロジーによって働き方が変化する時代だからこそ、人と人がしっかりと向き合える組織であることが、社員の定着と働きがいを支える重要な要素となります。
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